לא הגעתי לעו״ד ענת צפדיה במקרה. חיפשתי מישהי שהביטוח הלאומי הוא לב העיסוק שלה ולא תחום צדדי, עם ניסיון אמיתי בנכות כללית ובייצוג בוועדות רפואיות. הרקע שלה מתוך הלשכה המשפטית של המוסד לביטוח לאומי היה שיקול מרכזי — בתיק שנמשך שנים חשוב לא רק להכיר את החוק, אלא להבין איך המערכת עובדת מבפנים.בשיחה זה הורגש מיד. ענת ירדה לפרטים, קראה את החומר, שאלה שאלות מדויקות ומיפתה לי את התיק בצורה שאיש לפניה לא עשה. חשוב לציין שהשיחה נעשתה מולה עצמה ולא מול מוקד — יחס אישי, סבלנות אמיתית, ולא הרגשתי לרגע כמו עוד תיק ברשימה.יצאתי עם תמונה ברורה יותר. מעבר לייעוץ עצמו, התרשמתי מאוד מהנכונות שלה ללוות את התיק בצורה רחבה ומסודרת — לתת הכוונה לגבי הצעדים הנכונים בכל שלב, מה כדאי להכין ולאסוף לקראת ההמשך, ולהיות בקשר במידת הצורך גם עם הגורמים המקצועיים שמלווים . מבחינתי בתיק מורכב, שבו יש כמה גורמים ומסמכים שצריכים להתחבר לתמונה אחת, זה חלק חשוב מאוד מהליווי.היא לא ניסתה למכור לי הליך שאינו נחוץ, אלא אמרה את הדברים כפי שהם ונתנה לי כיוון ברור לגבי מה נכון לעשות עכשיו ומה כדאי להשאיר לשלב המתאים בהמשך.לי אישית היה חשוב לא רק למצוא עורכת דין שמכירה את החוק, אלא מישהי שבאמת מוכנה להקשיב, להבין את כל ההשתלשלות, לתת ייעוץ ישר ולהיות כתובת להמשך הדרך. את זה מצאתי אצל ענת, ומגיעה לה המלצה חמה.
