שירותים מיוחדים

האם אתם, ההורים או בן/ת הזוג, מתמודדים עם מחלה, נכות או מצב רפואי המקשה על ביצוע פעולות יומיומיות פשוטות?

בין אם אתם אלו המתמודדים עם המגבלה, ובין אם אתם בני המשפחה המסורים המעניקים את התמיכה, אתם ודאי מכירים את האתגר הפיזי והנפשי הכרוך בכך. 

חשוב שתדעו, המדינה מכירה בקושי זה ומציעה סיוע כלכלי משמעותי: "קצבת שירותים מיוחדים" (שר"מ). קצבה זו אינה מיועדת רק לכיסוי הוצאות, אלא להעניק אוויר לנשימה, לשמור על הכבוד והעצמאות, ולהקל על הנטל הנישא על ידי המשפחה כולה. 

כאן במשרד, אני פוגשת משפחות רבות שאינן מודעות לזכותן או שהתייאשו מההליך הבירוקרטי. המדריך הבא נועד להעניק לכם הסבר ברור, מדויק ופרקטי, כדי שתדעו כיצד לפעול נכון ולקבל את מלוא הזכויות שלכם.

 

עורך דין ענת צפדיה דף הבית
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם האפשרי

קצבת שירותים מיוחדים ניתנת לאדם נכה אשר טרם הגיע לגיל פרישה, ואשר מתקשה מאד לבצע בעצמו את פעולות הADL – Activities of Daily Living –  הכוללות ניידות, רחצה, לבישה, אכילה ושליטה בסוגרים. לאחר אישור הבקשה ניתן יהיה לקבל קצבה חודשית בגובה התואם את מידת התלותיות של האדם הנכה בסביבתו. הקצבה החודשית יכולה לאפשר לאדם לקבל סיוע לתפקוד היומיומי וליהנות מהשגחה רפואית במקרים של צורך. זכאים לה בעלי נכות כללית עם לפחות 60% נכות לעניין שירותים מיוחדים, אך גם מי שאינו זכאי לנכות כללית מסיבות שונות –  עדיין יכול להגיש בקשה לשירותים מיוחדים במידה ונקבעה לו נכות רפואית ברמה של 75% נכות לפחות.

רשימת הלקוחות שממליצים עלינו

Shimon D.
מקצוענית בתחומה, ענת תודה רבה על הליווי המצויין❤️
‫שירן ר.
שירות מסור אמין ומעולה . שירות עם נשמה במקצועיות יחד (:
סיון ג.
עו״ד פצצה. מניסיון אישי. השיגה לי את המקסימום הקיים בחוק. גם מתוקה ברמה האישית וגם מקצועית ברמות על חלל.
Ola K.
ענת פשוט מדהימה! בנוסף למקצועיות ברמההכי גבוהה ענת גם מאוד אנושית ואכפתית שבאמת דואגת ללקוחות שלה. במקרה הספציפי שלי היא הצליחה להשיג זכייה בתיק מאוד בעייתי. בלעדיה לא היה לי שום סיכוי.
Dror E.
נפגעתי בתאונת עבודה לפני כ 4 שנים. הליווי הצמוד שקיבלתי מעו"ד ענת צפדיה ומשרדה מול ביטוח לאומי והוועדות השונות, הייה מקצועי ,מחבק ומלא אמפתיה , והעיקר - השיג את המטרות שלשמן פניתי אליה .אין לי אלא להמליץ בחום רב ובהערכה על שירותיה לכל מישנזקק להתמודד מול כל הגורמים הרלוונטיים לאחר תאונה ופציעה
eyal L.
עו"ד ענת היא בנאדם מיוחד, מבינה בתחומה בצורה בלתי רגילה. סופר נחמדה ומקצועית, מכירה את המערכת מצויין, לי השיגה תוצאות מעל המצופה, אפשר להגיד שממש הצילה אותנו כספית. ענת שוב תודה לך מקרב לב
אסנת ב.
אצל עו"ד ענת צפדיה קיבלתי שירות אמין אישי מקצועי עם תוצאות יוצאות דופן.הליווי היה צמוד שקיפות מקצועית לאורך כל הדרך ואישי ביותר עם הסבר ברור על כל שלב.תודה לענת וסטפני על הכל.אסנת.
asnat R.
הגעתי לענת בהמלצה, ואין ספק שקיבלתי ליווי הכי מקצועי ומכיל שיכולתי לדמיין. ענת היתה מכילה אמפטית מדויקת ומקצועית . ענת עזרה לי להתמודד עם הלחץ שכרוך בתהליך הלא פשוט שנקרא וועדה רפואית . אישה נדירה . ממליצה בחום. ושנהיה רק בריאים🙏
נורית ש.
כששאומרים: "אנשים טובים באמצע הדרך" מתכוונים חד משמעית לענת.היא מקצועית ביותר, אמינה, נעימה, מאירת פנים, אישה מדהימה ואשת מקצוע מופלאה.
liron N.
אני רוצה לשבח את השירות המקצועי והמסור של עורכת הדין ענת צפדיה. לכל שאלה קיבלתי תשובה ומענה מיידי. ליווי יד ביד לוועדות ולכל שנדרש.
רלי כ.
לעורכת דין ענת צפדיה,בסיום טיפולך המסור בענייני,אני רוצה להודות לך על התמיכה, ההכוונה והעבודה המקצועית שלך לאורך כל הדרך. בכל שלב הפגנת ידע רב, מסירות ואכפתיות.תודה שלא ויתרת ונלחמת על כל הזכויות שמגיעות לי ועל המאמץ הבלתי מתפשר.תמיד מרגיש בטוח כשיש על מי לסמוך!.אני יכולה לחתום שכל מי שתייצגי אותו לא התאכזב!בהוקרה ובאהבה רבהרלי כהן.
Michal B.
ממליצה מאוד מאוד מנסיון על עו"ד ענת צפדיהראשית עו"ד נעימה ,סובלנית, ומכילה את הלקוח/ה שלה (תכונות מאוד מאוד חשובות במהלך ולאורך התהליך מול ביטוח לאומי).עו"ד צפדיה מבינה היטב את הנדרש מבחינה בריאותית ומקצועית בתביעות נכות מול ביטוח לאומי.וזו שוב הזדמנות לומר תודה ענת על עצם היותך מי שאת על הליווי והתמיכה לאורך התהליך, ועל ההצלחה במטרה ששמנו לפנינו מתחילת התהליך.וכמובן תודה גם לג'ניפר שהיא ממש עזר כנגדה במשרד.מעריכות מאוד מיכל וחן.
liliane H.
עו"ד ענת צפדיה טיפלה בקרוב משפחה שלי באופן מקצועי ביותר, ליוותה אותו בכל הוועדות הרפואיות, בנכות, שירותים מיוחדים, בוועדות ניידות, תמיד קשובה ללקוח, נעימה ומאירת פנים, בזכות הטיפול המסור שלה קרוב המשפחה שלי זכה לחיים טובים יותר בצורה מכובדת למרות נכותו הקשה. ממליצה בחום.
Or O.
ענת עזרה לי ברגישות ומהירות לטפל בבירוקרטיה מתישה!
מירב ידיד ל.
עו"ד ענת צפדיה ליוותה אותי בתהליך כשהכל היה שחור ונראה בלתי אפשרי, קיבלתי את מקסימום הזכויות וזה לא היה קורה בלעדיה!!! מקצועית, אכפתית, אנושית, מדהימה. תודה על הכל❣️❣️❣️
Moshe L.
שני דברים בלטו לי אצל עו"ד ענת צפדיה. הראשון הוא המקצועיות בתחום הביטוח הלאומי, יש לה ידע והבנה מעמיקה שאין שני להם. לצד המומחיות שלה, היא נותנת יחס אישי ואנושי שמגיע עם טוב לב ורצון אמיתי לעזור.נדיר היום למצוא שילוב בין מקצוענות ויחס בין אישי מעולים כמו שיש לה.ענת, תודה רבה על כל העזרה!
ליאור ל.
אנו ממליצים בחום על עו"ד ענת צפדיה אשר נתנה לנו שירות משפטי מעולה , מהיר ומקצועי , באדיבות רבה ובתמחור הוגן מאד. ענת מאד אנושית , עם הפנים ללקוח, מסבירה ומבהירה היטב את כל המשמעויות הכרוכות בהליך,במקרה שלנו יפוי כח מתמשך לנו ולחמותנו.אנו ממליצים עליה מאד לכל נושא משפטי ובעיקר לענינים שבתוך המשפחה וביטוח לאומי תחום מומחיותה.
Michael A
ממליץ בחום על עו"ד ענת צפדיה, מדובר במקצוענית אמיתית, שנותנת יחס אישי לכל לקוח. תמיד זמינה וקשובה ללקוחות שלה, נותנת הסברים על כל פרט, והכי חשוב - משיגה תוצאות מעולות. אני מכיר הרבה אנשים שהשתמשו בשירותיה ויצאו מרוצים מאוד.אז אם אתם מחפשים עו"ד מקצועי ואמין - הגעתם למקום הנכון.
Oded S.
הגעתי אל ענת בהמלצת חבר שהבטיח לי שמכירה את החוקים, הנהלים, התהליכים וכל מה שאני לבטח לא מכיר או מבין.ענת עשתה לי סדר בבלגן במקצוענות, עם הרבה סבלנות ובתחושה שאתה נמצא בידיים טובות, וכך היה.!!! ממליץ ביותר.
Eyal Ben D.
עו״ד ענת היא מקצועית ואמינה יודעת את העבודה. נלחמת בשבילך ולא מוותרת אני ממליץ בחום שתייצג אתכם. איתה אתם יכולים להיות בטוחים ורגועים. נסו ותווכחו.
ana O.
עו"ד ענת ברמה אחת מעל כולם. מקצועית. והכי חשוב יודעת לעבוד ואמינה. היא נלחמת כמו לביאה ולא מוותרת!! היא תדאג לך לכל הזכויות כדי לכם שתייצג אתם איתה אתם רגועים ובטוחים. ממליץ בחום
קרין שמש ז.
עו"ד צפדיה,אנחנו מודים לך מכל הלב על השירות המדהים שקיבלנו ממך! מהרגע הראשון היה ברור לנו שאנחנו בידיים טובות.את לא רק עורכת דין מצוינת, אלא גם אדם שמקשיב, תומך, ודואג. הרגשנו שאת איתנו לאורך כל הדרך, ושאפשר לסמוך עלייך בעיניים עצומות. בזכות הידע שלך, הסבלנות, וההשקעה האמיתית שלך הצלחנו להגיע לתוצאה הכי טובה שיכולנו לבקש.מי שזקוק לעזרה משפטית וזוכה בך לצידו מרוויח לגמרי. אין כמוך! המון תודה!
גלי ה.
ענת היקרה!!הגעתי אלייך ומייד הבנתי שהגעתי למקום הנכון,תודה לך על התמיכה והשירות המקסים.ותודה על תוצאה מדהימה ואיתך הבנתי "שהבלתי יאומן - יאומן"
js_loader
ענת צפדיה

לפני הכל, מהי בדיוק קצבת שירותים מיוחדים ולמי היא מיועדת?

חשוב להבין את הנקודה המרכזית, בניגוד לקצבאות אחרות המתמקדות באחוזי הנכות הרפואית או באובדן כושר העבודה, קצבת שירותים מיוחדים מתמקדת אך ורק בדבר אחד – מידת התלות של אדם בעזרת הזולת לביצוע פעולות היומיום (ADL). במילים פשוטות, השאלה אינה מהי האבחנה הרפואית, אלא כיצד היא משפיעה על התפקוד העצמאי.

קצבת שירותים מיוחדים מיועדת לתושבי ישראל מגיל 18 ועד גיל פרישה, העונים על מספר תנאי סף:

  • הם אינם מקבלים קצבת ניידות (למעט חריגים מסוימים).
  • הם אינם שוהים במוסד סיעודי המעניק להם שירותי רפואה וסיעוד.
  • הם נבדקו על ידי ועדה רפואית של המוסד לביטוח לאומי, אשר קבעה את מידת תלותם בעזרת הזולת.

 

מבחן התלות (ADL): כך קובע הביטוח הלאומי את הזכאות

לב ליבו של ההליך לקבלת קצבת שירותים מיוחדים הוא מבחן התלות, המוכר גם כמבחן ADL (Activities of Daily Living). במסגרת בדיקה זו, רופא מטעם הביטוח הלאומי מעריך את יכולתו של האדם לבצע באופן עצמאי שש פעולות יומיומיות בסיסיות. לא רק היכולת לבצע את הפעולה נבחנת, אלא גם מידת המאמץ הנדרשת, משך הזמן שהיא אורכת, והאם יש צורך בהשגחה במהלכה. כהכנה לוועדה, חשוב שאתם, בני המשפחה, תעברו על הפעולות הללו יחד עם יקירכם ותבינו לעומק היכן בדיוק טמון הקושי.

אלו הן שש הפעולות הנבדקות:

  1. ניידות בתוך הבית: יכולתו של האדם לנוע באופן עצמאי בין חלקי הבית.
  2. הלבשה: היכולת ללבוש ולהסיר בגדים, כולל התמודדות עם פרטים קטנים.
  3. רחצה: היכולת להיכנס ולצאת מהמקלחת או האמבטיה, ולהתרחץ ביעילות ובבטחה.
  4. אכילה ושתיה: היכולת להכין אוכל, להגישו ולאכול אותו באופן עצמאי.
  5. טיפול בהפרשות: היכולת לשלוט בסוגרים ולהגיע לשירותים באופן עצמאי והיגייני.
  6. השגחה: האם האדם זקוק להשגחה מתמדת למניעת סיכון לעצמו או לסביבה.

 

בהתאם לרמת הקושי בכל אחת מהפעולות הללו, נקבע ניקוד, אשר מתורגם לאחוזי זכאות לקצבה.

 

סכומי הקצבה: מה גובה קצבת שירותים מיוחדים נכון ל-2025?

הזכאות לקצבת שירותים מיוחדים מחולקת למספר רמות, כאשר כל רמה מזכה בסכום קצבה חודשי שונה.

רמת הזכאות סכום הקצבה החודשית (מעודכן ל-2025) למי מיועדת בדרך כלל?
50% 1,880 ש"ח למי שזקוק לעזרה רבה בחלק מפעולות היומיום, ברוב שעות היממה.
112% 4,352 ש"ח למי שזקוק לעזרה רבה ברוב פעולות היומיום, ברוב שעות היממה.
188% 6,947 ש"ח למי שתלוי לחלוטין בעזרת הזולת לביצוע כל פעולות היומיום, בכל שעות היממה.
235% -8,828 ש"ח למי שתלוי לחלוטין בעזרת הזולת וזקוק להשגחה מתמדת.

 

טיפ זהב 🔑

פרטו את ה"איך" ו"הכמה זמן", לא רק את ה"מה"

בוועדה הרפואית, אל תסתפקו באמירה "קשה לו להתלבש". זה לא מספיק. תפקידכם, בין אם כנפגעים ובין אם כמלווים, הוא לתאר את התהליך כולו. לדוגמה: "לוקח לו 20 דקות ללבוש חולצה בגלל הכאב בכתף. הוא צריך לנוח באמצע. את הכפתורים אני צריכה לסגור עבורו, והוא לא יכול לגרוב גרביים לבד בכלל". תיאור מפורט של איך הפעולה מתבצעת וכמה זמן היא אורכת, הופך את הקושי ממופשט למדיד, ומעניק לוועדה כלים אובייקטיביים לקבוע את מידת התלות.

 

מדוע הליווי שלנו קריטי בתביעת שירותים מיוחדים? ולמה לא מומלץ להגיש תביעה לבד?

כבני משפחה, אתם כבר נושאים בנטל הטיפולי והרגשי. המשימה של ניהול תביעה בירוקרטית מורכבת במקביל היא לעיתים קרובות משימה מכבידה ומתסכלת. ההליך לקביעת זכאות לקצבת שירותים מיוחדים מתבסס על התרשמות סובייקטיבית של רופא בוועדה קצרה, ותפקידי כעורכת דין ביטוח לאומי הוא להפוך את המצב הסובייקטיבי לטיעון אובייקטיבי ומשכנע. אנו במשרד עורכת דין ענת צפדיה עושים זאת באמצעות:

  • הכנה יסודית של התיק הרפואי: אנו מוודאים שכל המסמכים הרפואיים תומכים בטענות ומדגישים את הפגיעה התפקודית.
  • הכנה אישית לוועדה: אני מכינה את לקוחותיי ובני משפחותיהם באופן אישי ומדויק לקראת השאלות הצפויות.
  • ייצוג בוועדה: אני נוכחת לצדכם מול הוועדה הרפואית, מוודאת שכל טענותיכם נשמעות ונרשמות בפרוטוקול, ומתערבת משפטית במידת הצורך.
  • ניהול ערעורים: במקרה של דחייה, משרד עו"ד ענת צפדיה ינהל עבורכם הליך ערר מקצועי, שלעיתים קרובות הופך את ההחלטה הראשונית.

 

סטפני כהן וענת צפדיה

משרד עו"ד ענת צפדיה

משרד עו"ד ענת צפדיה הוקם על מנת לספק מענה מקצועי, מהימן וחסר פשרות עבור מיצוי זכויות רפואיות מתוך היכרות מעמיקה ורבת שנים עם המוסד לביטוח לאומי. המשרד, בניהולה של עו"ד ענת צפדיה, חרט על דגלו להאבק ללא לאות עד למיצוי הזכויות ולהשגת התוצאות הטובות ביותר עבור כל נפגע, תוך שימת דגש על אנושיות, רגישות ואוזן קשבת לאורך כל התהליך. כל הניסיון והמיומנות של המשרד עומדים לרשותכם גם במקרים מורכבים וקשים, לרבות פגיעות נפשיות ואחרות. עורכת הדין ענת צפדיה תלווה אתכם באופן אישי לאורך כל תהליך מיצוי הזכויות הכולל הערכת סיכויי הצלחת התביעה, בניית אסטרטגיה משפטית מיטבית בהתאם למקרה שלכם, ייצוג, ליווי וייעוץ לאורך כל התהליך, עד להשגת היעדים שהוצבו, ברגישות ובנחישות. שירותי המשרד כוללים מיצוי זכויות רפואיות והגשת בקשות לקצבת שירותים מיוחדים מול המוסד לביטוח לאומי, ייעוץ וסיוע משפטי למשפחות מתמודדי נפש, ייפוי כוח מתמשך וצוואות.

 

⚠ זהירות, מוקש! ⚠

"מבחני התפקוד" המטעים של הוועדה

במהלך הבדיקה, הרופא עשוי לבקש מהנבדק לבצע פעולה מסוימת, למשל, "תראה לי איך אתה מרים את היד". אנשים רבים, מתוך אי-נעימות או רצון "להצליח", מתאמצים ומבצעים את הפעולה, גם אם היא כרוכה בכאב. זוהי טעות. ביצוע חד-פעמי אינו משקף את המציאות. כבן משפחה, עודדו את יקירכם להסביר את האמת: "אני יכול להרים את היד עכשיו, אבל זה גורם לי לכאב עז, ואחר כך לא אוכל להשתמש בה במשך שעה". אל תפלו למלכודת של הדגמה רגעית שאינה מייצגת את מציאות החיים.

 

המצב הרפואי החמיר? ניתן לבקש בדיקה מחדש

החלטת הוועדה הרפואית אינה בהכרח סוף פסוק. מצבים רפואיים רבים, ובמיוחד מחלות כרוניות, הם דינמיים ועלולים להחמיר עם הזמן. החוק מכיר במציאות זו ומאפשר להגיש "בקשה לבדיקה מחדש עקב החמרת מצב". הליך זה נועד להתאים את רמת הזכאות ואת גובה הקצבה למצבכם התפקודי העדכני, כפי שהוא בא לידי ביטוי בחיי היומיום.

עם זאת, לא מספיק לטעון שהמצב החמיר. חובה לגבות את הבקשה במסמכים רפואיים חדשים ועדכניים, המעידים באופן ברור על ההידרדרות שחלה מאז הבדיקה הקודמת. לדוגמה, מכתב מרופא מומחה המתאר ירידה ספציפית ביכולת התפקודית, סיכום אשפוז חדש, או תוצאות של בדיקות המצביעות על התקדמות המחלה. בדרך כלל, ניתן להגיש בקשה כזו רק בחלוף שישה חודשים מההחלטה הקודמת, אלא אם חלה הידרדרות חריגה ופתאומית. חשוב לזכור שזכויותיכם אינן קבועות, ועליהן לשקף את מציאות חייכם.

 

המאבק על העצמאות והכבוד של האנשים היקרים לכם

ההתמודדות עם מגבלה תפקודית היא אתגר למשפחה כולה. קצבת שירותים מיוחדים נועדה להעניק את המשאבים כדי להתמודד עם אתגר זה בכבוד ולשמור על עצמאות ככל הניתן. התהליך לקבלת הקצבה דורש הכנה מדויקת וניהול מקצועי. אל תוותרו על זכותכם. אם אתם, או אדם יקר לכם, מתמודדים עם קושי תפקודי משמעותי, דברו איתי. במשרד עו"ד ענת צפדיה, אנו נבחן את זכאותכם ונילחם כדי שתקבלו את מלוא התמיכה המגיעה לכם.

צרו איתנו קשר:
MEDIA

מהתקשורת

"אחרי מי ידאג" - הרצאה למשפחות מתמודדי נפש

תאונות עבודה על פי חוק הביטוח הלאומי

תאונות עבודה על פי חוק הביטוח לאומי

The successes

הצלחות המשרד​

תשובות לשאלות נפוצות

קצבת שירותים מיוחדים מיועדת לנכים מתחת לגיל פרישה אשר בשל נכותם אינם מצליחים לבצע בכוחות עצמם וללא עזרה את פעולות ה – ADL, כלומר פעולות יומיומיות הכוללות ניידות, רחצה, לבישה, אכילה ושליטה בסוגרים. הקצבה מיועדת למי שיש לו זכאות לנכות כללית בשיעור של 60% לפחות, או מי שאין לו זכאות לנכות כללית אך יש לו נכות רפואית בשיעור של לפחות 75%.
יש להגיש בקשה ותיק מסמכים רפואיים אשר ייבדקו על ידי רופא מטעם המוסד לביטוח לאומי. בחלק מן המקרים המסמכים הרפואיים יהיו מספקים כדי להגיע להחלטה בעניינכם, ובמקרים אחרים יחליט הרופא לזמן אתכם לוועדה רפואית אשר תערוך לכם מבחן תלות.
מבחן התלות בוחן למעשה את יכולתכם לבצע פעולות יומיומיות ללא עזרת אדם אחר. ישנן ארבע רמות של תלות: 50%, 112%, 188% ו – 235% . על פי כל רמה ייקבע גובה הקצבה שתקבלו. הרמות נקבעות על פי הניקוד שצובר הנכה ומידת הצורך שלו בהשגחה כדי להמנע מסכנה לעצמו או לסביבה.
באמצעות פנייה לעורך דין הבקיא ומנוסה בתחום תוכלו למקסם את הסיכויים שלכם להגיע לתוצאות טובות ולמצות את הזכויות שלכם מול המוסד לביטוח לאומי. עורך הדין ייצג אתכם בוועדות הרפואיות השונות, ילווה אתכם לאורך כל הדרך ויעניק לכם ייעוץ משפטי מקצועי.
שירותים מיוחדים
שיחה עם ענת צפדיה
ענת צפדיה משרד עו"ד ביטוח לאומי
מחובר/ת
למעבר מהיר לשיחת ווטאסאפ עם ענת צפדיה > >